Videoneuvottelulinkit varausvahvistuksiin

Ajas potilastietojärjestelmä sai uuden ominaisuuden, jonka avulla varausvahvistukseen voi luoda linkin etävastaanotolle tai videoneuvottelulle automaattisesti. Videoneuvottelulinkki voidaan esittää varausvanvistuksessa esimerkiksi seuraavanlaiselta.

Microsoftin Teams -videoneuvottelu voidaan Azure-palveluiden avulla toteuttaa siten, että tiedot pysyvät EU-alueen sisällä. Microsoft Azure tarjoaa useita datakeskuksia Euroopan alueella, ja voit konfiguroida palvelut niin, että ne käsittelevät ja säilyttävät tietoja ainoastaan näissä datakeskuksissa. Tämä on erityisen tärkeää tietosuojalainsäädännön, kuten GDPR, noudattamiseksi.

Neuvottelulinkki voidaan luoda palvelukohtaisesti, joten etävastaanotto-palveluun on mahdollista lisätä linkki samalla kun muihin palveluihin sellaista ei lisätä. Ajas Touch tukee myös neuvottelulinkin luomista ja lähettämistä jälkikäteen varauslomakkeen kautta.

Videoneuvottelut on maksullinen lisäpalvelu, mutta kannattaa pyytää asiakaspalvelusta tai myynnistä tarjousta. Erilaisten kampanjoiden yhteydessä ominaisuus voidaan tarjota maksutta käyttöön Pro tai Premium-paketteihin.

Ajas videoneuvottelutoiminto tukee lisäksi Google Meet -neuvottelulinkin lisäämistä. Se on tällä hetkellä testausvaiheessa ja sen käyttöönotossa voi olla vielä puutteita.

https://ohje.ajas.fi/index.php?title=Videoneuvottelut

Yleinen arvonlisäveron muutos 24 -> 25,5% syyskuun alussa, Ajas Touchissa tuettu.

Arvonlisävero muuttuu 24 prosentista 25,5 prosenttiin 1.9.2024 alkaen.

Ajas-järjestelmään on julkaistu tänään 15.8.2024 tuki arvonlisäveron desimaaleille.

Muutokset tullaan päivittämään tuotantoversioon oheisen päivitystiedotteen mukaisessa aikataulussa. Päivityksessä julkaistaan myös muita uusia ominaisuuksia, jotka ovat tällä hetkellä kokeiltavissa esijulkaisuversiossa.

Muistakaa kokeilla esijulkaisuversiota hyvissä ajoin siltä osin kuin mahdollista, välttääksenne mahdolliset ongelmat siinä vaiheessa, kun muutokset päivittyvät tuotantoon kaikille.

  • Jos haluat testata uuden ALV-prosentin käyttöä esijulkaisussa, tee esimerkiksi yksi testituote 25,5% ALV:lla
  • Tuotteet ja Palvelut -sivuilla on näkyvissä lisäksi painike ”% Alv prosentin automaattinen muutos”. Tämä näkyy kaikille, joilla on käyttöoikeudet muokata tuotteita tai palveluja. Jos haluat tehdä Alv % massamuutoksen painikkeen avulla, harkitse tarkkaan ajankohta milloin se tehdään. Suosittelemme tämän käyttöä vasta 1.9.2024 jälkeen. Toiminto muuttaa palveluiden ja tuotteiden alv-prosentin 24 prosentista 25,5 prosenttiin. Muutos tehdään kaikkiin tuotteisiin ja palveluihin, joiden alv on tällä hetkellä 24%. Muutoksen voi perua vain käymällä jokaisen tuotteen ja/tai palvelun läpi manuaalisesti.

Nettivaraus 6 versiopäivitys 23.7.2024

Nettivarauksesta julkaistaan uusi versio tiistaina 23.7.2024. Versio on ollut beta-julkaisuna noin kuukauden verran ja varauksia on sen kautta tehty runsaasti. Mikäli havaitset päivityksen jälkeen odottamattomia ongelmia, kerrothan mahdollisimman tarkan kuvauksen tilanteesta, niin olemme valmiina auttamaan.

Päivityksen muutoslista

  • Vuokraamoversio viimeistelty
  • Parannettu henkilötunnusten validointia
  • Uudistuksia maksujen käsittelyyn (Paytrail, VismaPay)
  • Ei näytetä niin herkästi ”liian laajat hakuehdot” ilmoitusta
  • Parannettu työntekijän nimen muotoilua
  • Peruutusmaksuille voi nyt antaa aikarajan minkä jälkeen peruutus on maksullinen
  • Tuki kiinteälle palvelumaksulle joka lisätään aina varauksen hintaan (esim. Kanta-maksu)
  • Tuki lisäpalvelujen nimien käännöksille
  • Tuki palvelutyypin asetukselle, joka estää ennakkomaksut
  • Muita pienempiä korjauksia ja parannuksia

Huoltotöitä Ajas-palvelimilla 18.7.2024 (valmis)

Suoritamme palvelimilla tietoturvapäivityksiä 18.7.2024. Tästä aiheutui lyhyitä katkoksia palvelun toimintaan ennen kello 07:00. Huoltotyöt ovat nyt suoritettu, eikä katkoksia ole enää luvassa.

Pyrimme ajoittamaan yleisesti pidemmät toimintakatkokset 00:00-07:30 ja 22:00-23:59 välille. Jos katkos pitkittyy, tiedotamme asiasta Ajas Touch etusivulla sekä teknisissä tiedotteissa https://www.ajas.fi/tekniset-tiedotteet/

Ajas Touch päivitystiedote Q3 / 2024

Ajas Touch -järjestelmäversio 25 (v8211) on saatavilla 22.8.2024 ja päivittyy kaikille käyttäjille.

Päivitys on toimitettu aiemmin esijulkaisuna 1.7.2024 ja ollut siitä eteenpäin kaikkien käytettävissä erillistä esijulkaisutoimintoa painamalla.

Ajankohtaisin uudistus tämän päivityksen osalta on tuki 25,5% arvonlisäverolle.

HUOM! Ongelmatilanteet:

  • Melkein kaikissa ongelmatilanteissa ensimmäinen suositus on tehdä selaimelle refresh, tyhjentää välimuistit, kokeilla selauksen anonyymitilaa tai toista selainta. Evästeitä ei ole pakko tyhjentää, joten jos pystyt tyhjentämään pelkät välimuistit, niin sen pitäisi riittää. Suurin osa päivityksen jälkeisistä ongelmista johtuu siitä, että selaimen välimuistiin on jostain syystä jäänyt vanhan version yhteensopimattomia komponentteja. Jotkut selaimet ovat näille ongelmia alttiimpia kuin toiset.
  • Jos jokin toiminto on ”kadonnut” päivityksen jälkeen, käythän tarkistamassa aluksi käyttäjien Roolit ja niiden käyttöoikeudet.

Jos ominaisuuksien käyttämisessä on haasteita, suurimpaan osaan löytyy lisätietoa jatkuvasti päivittyvältä ohjesivustoltamme osoitteesta ohje.ajas.fi. Mikäli epäilet törmänneesi bugiin, raportoithan siitä meille.

Alla lista muutamista tämän päivityksen yhteydessä julkaistuista uusista toiminnoista. Joitakin lisäominaisuuksia julkaistaan vielä jälkipäivityksenä tähän versioon seuraavan kuukauden kuluessa. Tiedotamme uusista toiminnoista sitä mukaa kun niitä lisätään listalle.

Kela-korvaukset ja Kanta

  1. Tuki Kanta Soteri-mallille organisaatioilla ja ammatinharjoittajilla
  2. Uusi Ajas kokonaiskuva -toiminto. Sisältyy lääkäriversioiden hintaan vakiona. Muille lisätoimintona.
  3. Parannettu toimintaa Kanta-integraatioissa
  4. Parannuksia Kela FTP-siirtoon

Arvonlisäveron muutos

  1. Tuki arvonlisäveron desimaaleille kaikissa toiminnoissa, mikä mahdollistaa 25,5 alv-prosentin käytön.
  2. Automaattinen toiminto, jonka kautta voidaan kaikki 24% ALV-kannat päivittää 25,5 arvoon. Tämä mahdollistaa prosenttien muuttamisen siten, että myyntihinnat pysyvät samoina. Jos haluat säilyttää verottomat hinnat samoina, niin toiminnon jälkeen pitää käydä hinnat läpi yksitellen.

Tuki kuntoutuksen kotitalousvähennyksen hakemiselle

  1. Lisäominaisuus julkaistu, jonka kautta kuntoutuksen kotitalousvähennyksen voi hakea asiakkaan puolesta, käyttäen verottajan rajapintaa. (Ei sisälly vakiopaketteihin, tilattava erikseen).

Asiakaskortti

  1. Maksamattomien tapahtumien ilmoituksesta saa avattua listan maksamattomista.
  2. Entistä tarkemmat lokit asiakastietojen muutoksista. (mitä kenttää muutettiin ja milloin)
  3. Tehty parannuksia estoihin, että jos kaksi henkilöä muokkaa samaa asiakaskorttia samaan aikaan, niin järjestelmä hallitsee muutokset ja osaa ilmoittaa ristiriidoista.

Roolit

  1. Käyttäjärooleihin uusia valintoja

Ajanvaraus Touch

  1. Parannuksia tilanteisiin, joissa käsitellään automaattisia taukoja. Kysytään muokkaustilassa, siirretäänkö tauot.
  2. Varauksen siirtoon kysymys, että lähetetäänkö ilmoitus asiakkaalle.
  3. Parannuksia nopeuteen

Maksaminen, kassa ja laskutus

  1. Parannettu pyöristysvirheiden kanssa havaittuja tilanteita.
  2. Kaikki kuittityypit tukevat kustomoituja kuittipohjia. Mahdollisuus tilata oman yrityksen näköinen kuittipohja.
  3. Käytettävyysparannuksia kassalle ja käynteihin
  4. Tuki Nets Connect@Cloud maksupääteintegraatiolle
  5. Laskulle tuki Viitteemme -kentälle
  6. Tuki Paytrail-maksujen palauttamiselle
  7. Kassalomakkeella asiakkaan kuitti näkyville aina jos se on saatavilla

Raportit

  1. Pieniä toiminnallisia parannuksia.

Laboratoriotutkimukset

  1. Laboratoriotulokset ja potilaskirjaukset linkitettävissä keskenään
  2. Laboratoriotulokset vietävissä Kantaan
  3. Tarroihin tuki viivakoodeille

Viestintä

  1. Parannettu ajoitettuja tehtäviä
  2. Helpotettu automaattisia sähköpostin lähetyksen asetuksia markkinointiviesteissä.

Videoneuvottelut

  1. Mahdollisuus luoda ajanvarauksesta Teams ja Google Meet videoneuvottelulinkki, joka lähetetään erillisenä kutsuna asiakkaalle. Tämä on erikseen tilattava lisätoiminto.

Yleinen

  1. Päivitetty käyttöliittymäkirjastoja.
  2. Nopeutta parannettu.
  3. Turvallisuutta parannettu
  4. Parannettu ohjeita sivustolla ohje.ajas.fi

Näiden lisäksi tehty lukuisia optimointeja, parannuksia tai bugikorjauksia. Uusia päivityksiä tulossa taas pian lisää.

Yleinen arvonlisävero muuttuu

Yleinen arvonlisävero nousee nykyisen tiedon mukaan 25,5 prosenttiin 1.9.2024. Koska tähän asti aina Suomessa ja suurimmassa osassa muitakin maita ALV-prosentit ovat kokonaislukuja, tämä muutos desimaaliluvun mukaiselle veroprosentille edellyttää järjestelmään kehitystyötä.

Ajas Touch ja Nettivaraus tulevat saamaan 1.9.2024 mennessä päivityksen, jossa arvonlisäveroksi voidaan syöttää palveluihin ja tuotteisiin muitakin kuin kokonaislukuja ja se tulee tuetuksi myös myynnissä ja laskutuksessa. Tällä hetkellä tuki on jo kehitetty järjestelmään ja se on parhaillaan sisäisessä testauksessa. Uudistus annetaan asiakastestaukseen elokuun aikana.

Poikkeuksia asiakaspalvelun aikoihin 24.5.2024

Henkilöstöllämme on koulutuspäivä 24.5.2024 ja käsittelemme päivän aikana viestejä normaalia harvemmin. Osa vastauksista saattaa siirtyä seuraavalle arkipäivälle. Pyrimme hoitamaan kiireiset asiat kuitenkin mahdollisimman pian.

Koulutus järjestetään mm. palvelun laadun parantamiseksi sekä henkilöstön tietoturva- ja tietosuojaosaamisen ylläpitämiseksi.

Ajas Desktop -ohjelman latauspaketti siirretty Ajas-yhteisöön

Ajas Desktop-ohjelmaa ei enää aktiivisesti kehitetä tai myydä. Siksi katsoimme olevan sopiva aika sen asennuspaketit julkisesta jakelusta kokonaan. Jatkossa asennuspaketti löytyy painamalla Ajas Touch-järjestelmän etusivulta ”Ajas Yhteisö”-painiketta ja etsimällä Ladattavat materiaalit -osiosta Desktop -kohdan. Sen alta löytyy Desktopin asennuspaketti.

Mahdolliset tietoturva- ja korjauspäivitykset latautuvat automaattipäivitysten kautta.

Mikäli tarvitset Desktop-ohjelmistoa, eikä lataus yhteisöstä onnistu, voit aina pyytää asennusohjelman asiakaspalvelumme kautta.

Varoitus! Kanta-palveluiden logoa käyttäviä huijauksia liikkeellä.

Tietoomme on tullut, että nyt huijarit ovat tällä hetkellä erittäin aktiivisia kalastelemaan pankkitunnuksia Kanta-palveluiden nimissä esitetyillä huijausviesteillä. Myös palveluntarjoajille on tullut kysymyksiä aiheesta.

Viimeisin nähty huijausviesti on näyttänyt seuraavanlaiselta:

Älkää missään nimessä klikatko tällaisen viestin yhteydessä olevaa linkkiä tai jos klikkaatte, niin älkää ainakaan syöttäkö sen jälkeen pankkitunnuksia tai antako muutakaan tietoa, jollaista ei normaalisti kysytä.

Monessa tapauksessa on paljon apua jos muistaa vilkaista palveluita käyttäessään sivun osoiteriviä. Jos sivun osoiterivin loppuosa on jotain muuta kuin olet tottunut näkemään, pitäisi ”hälytyskellojen soida” ja olla varuillaan. Esimerkiksi kanta.fi -sivustolla tärkeää on että viimeisen pisteen ympärillä oleva teksti on tarkalleen kanta.fi, jolloin tiedät että verkkotunnus on kanta.fi -palveluiden alainen.

Alla oleva verkkotunnus on oikea osoite, jollaisen voi löytää selaimen ylälaidasta vieraillessaan Omakanta-palveluiden kirjautumiseen johtavalla sivulla.

Jos tämän sijaan esimerkiksi sivuston osoite on ”kanta.fi.luotettava.com”, tai s-pankki.fi.luotettava.com, niin tällöin et ole menossa kanta.fi tai s-pankki.fi -palveluihin vaan verkkotunnukseen ”luotettava.com”, joka voi todellisuudessa olla kaikkea muuta kuin luotettava.

Vastaavasti osoite ”kirjautuminen-s-pankki.fi” voi olla kenen tahansa rekisteröimä osoite, kun taas ”kirjautuminen.s-pankki.fi” on s-pankki.fi verkkotunnuksen alainen alidomain.

Seuraa siis kahta viimeistä pisteen erottamaa sanaa. Niiden täytyy olla oikeassa verkkotunnuksessa. Ei ole pahitteeksi opetella muistamaan mitä sivustoja normaalisti käyttää, jolloin muiden turvallisuusohjeiden lisäksi on yksi mahdollinen pykälä enemmän havaita väärinkäytöksen riskejä.

Palveluntarjoajille voi tulla myös vastaan tilanteita, joissa juuri käynyt potilas on saanut tällaisen viestin. He saattavat kysyä teiltä esimerkiksi: ”Miksi Omakanta sanoo että tili on poistettu käytöstä?” Silloin on syytä epäillä huijausta ja varoittaa asiakasta.

Kanta-palvelut tai Ajas eivät lähetä tällaisia linkkejä.

Jos saat vastaavan viestin, ilmoita asiasta kyberturvallisuuskeskukselle osoitteessa:
https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/ilmoita

Seuraava Ajas Touch-julkaisu tulossa

Ajas Touch-järjestelmästä on tulossa seuraava versiopäivitys ennen syksyä.

Seuraavia uusia uudistuksia on jo odottamassa tai suunnitteilla päivitykseen:

  • Terveydenhuollon kokonaiskuva lääkäreille. Mahdollistaa potilaan eri hoitotietojen katsomisen yhdellä silmäyksellä.
  • Uusi ajanvarausnäkymän entistä mobiilioptimoidumpi versio kokeiltavaksi.
  • Verovähennysten haku kuntoutuspalveluista
  • Parannuksia raportteihin
  • Parannuksia viestintäominaisuuksiin
  • Parannuksia lokien katseluun
  • Uudistuksia tilattujen ominaisuuksien hallinnointiin
  • Uusi Cloud-maksuintegraatio Netsille
  • Lukuisia muita ominaisuuksia, joista julkistetaan myöhemmin.