Nettivaraukseen julkaistaan päivitys 4.3.2024

Nettivaraus 6 -järjestelmään julkaistaan välipäivitys, joka on ollut beta-testauksessa useamman viikon kokeiltavana.

Lista olennaisista muutoksista

  • Tekstien selkeytystä, jotta käyttäjä ei luule varauksen olevan valmis ennen aikojaan
  • Tuki työntekijäkohtaiselle varattavissa olevan ajan asetukselle
  • Nopeutusta toimipisteen vapaana olevia aikoja olevien vihreiden pallojen hakuun.
  • Tuki sille, että vain osa osoitekentistä on pakollisia
  • Myös Etenevä-näkymään tuki vahvalle tunnistautumiselle varattaessa
  • Paytrail-maksuihin tuki myös Apple Pay maksutavalle
  • Paytrail Shop-In-Shop maksujen uudistus ja tuki lisäpalveluille
  • Korjaus VismaPay maksuihin
  • Korjaus asiakaskohtaisiin oletusviestipohjien ohituksiin
  • Korjaus työntekijän tittelin HTML-muotoiluun
  • Muita pieniä bugikorjauksia ja parannuksia

Jos havaitset päivityksen jälkeen jotain muita muutoksia, jotka eivät vaikuta tarkoituksenmukaiselta, olethan yhteydessä asiakaspalveluun

Ajas työvuororesurssit ja moniresurssivaraus auttavat myös oppilaitoksia

Ajas-järjestelmään on kehitetty monipuolinen työvuororesurssien varausjärjestelmä, jonka avulla esimerkiksi tiloja voidaan ennalta varata, tiettyjen henkilöiden käyttöön. Sopivia käyttökohteita ovat muun muassa hierontakoulut, osteopatiakoulut ja vastaavat oppilaitokset, joissa tehdään asiakastyötä harjoitteluna. Toisaalta tätä voi käyttää myös ammattimaisessa työssä.

Jos esimerkiksi vuosikurssilla on 30 henkilöä ja koulutuspaikassa on vain 6 hoitohuonetta, näiden huoneiden avaaminen asiakkaiden varattavaksi netissä muuttuu hankalaksi mikäli resurssien varaamiseen ei ole siihen suunniteltua järjestelmää.

Ajas työvuororesurssit ja huonevaraus

Vuororesurssien varausjärjestelmä toimii siten, että oletuksena henkilö ei ole lainkaan varattavissa nettivarauksen kautta, jollei hän varaa ensin itselleen paikkaa toimitiloissa olevasta hoitohuoneesta. Varaaminen tapahtuu valitsemalla huoneen ja varaamalla siihen ajan.

Alla esimerkkitilanne, jossa laitoksen huoneresurssi on varattu kohdennetuksi tekijälle Mikko Mallikas.

Sen jälkeen kun Mikko Mallikkaalle varattiin huone, hänen omaan kalenteriinsa aukesi työvuoro, joka näkyy netissä varattavana aikana.

Tällä tavoin resurssit pysyvät hallinnassa ja ei pääse syntymään tilannetta, jossa aikoja olisi varattu enemmän kuin mille on tilaa tai resursseja.

Työvuororesurssien varaaminen eli ns. ”huonevaraus” onkin erittäin kätevä esimerkiksi oppilaitoksissa, joissa jokaisen pitää tehdä määrätty määrä harjoittelua tiettynä aikana. Tällä tavoin voin jo etukäteen asettaa tietyt ajat varattavaksi ja huolehtia että kyseinen tila on varattuna itselle silloin kun asiakas tulee paikalle.

Moniresurssivaraus

Vastaavan asian voi hoitaa tietyissä tilanteissa myös moniresurssivarauksen avulla. Ajas moniresurssivaraus mahdollistaa sen, että tiettyyn palveluun (laboratoriotutkimus) voidaan asettaa sidos että se vaatii samanaikaisesti varattavaksi myös toisen palvelun (esim. laboratoriohuone).

Kun laboratoriotutkimus -niminen palvelu vaatii laboratoriohoitajan ja laboratoriohuone vaatii sopivan tilan, tällöin laboratoriotutkimuksen varaaminen ottaa ajan sekä hoitajan kalenterista että huoneesta. Tällöin kellekään laboratoriohoitajalle, joka tekee tutkimuksia, ei voi enää varata aikaa, mikäli tämä huone on varattu tiettyyn ajanhetkeen.

Moniresurssivaraus soveltuu toki myös moniin muihin käyttötarkoituksiin, joissa järjestelmän täytyy huolehtia vapaana olevan useampia eri tyyppisiä resursseja samaan aikaan.

Lue lisää ohjesivustolta

Jos ajanvarausjärjestelmän ominaisuudet kiinnostavat, otathan yhteyttä myyntiimme yhteydenotto-sivulla.

Ajas Touch varausnäkymä uudistuu

Ajas-järjestelmän yksi keskeisin toiminto, ajanvarausnäkymä eli kalenteri, saa uudistuksia sekä ulkoasuun, että taustajärjestelmään.

Vielä viimeiset spurtit vielä otettavana ennen kuin innokkaimmat pääsevät kokeilemaan uudistuksia!

Varausnäkymän kaikki osiot on kirjoitettu kokonaan alusta asti uudelleen, mikä selkeyttää ylläpidettävyyttä ja helpottaa järjestelmään aikanaan kertyneiden räätälöintien hallintaa. Erityisesti mobiilikäyttö on suunniteltu ja toteutettu alusta asti uusiksi, mikä takaa mobiilikäyttäjille mahdollisimman lähellä vastaavan käyttökokemuksen kuin erillinen mobiilisovellus.

Uusi varausnäkymän ylävalikko

Sisältää selkeät ja suuret ylävalikot mobiililaitteelle. Niiden välillä onnistuu vaihtaa helposti ajanvarauksen, työvuorojen, resurssivarauksen ja palveluiden aikataulutetun hinnoittelun välillä.

Varausnäkymä

Teknologiapuolella kaikki tehty uusiksi alusta alkaen. Nopeus paranee ja kosketuseleet mobiililaitteella tarjoavat enemmän ja entistä sulavammin toimivia vaihtoehtoja.

Alavalikko

Jatkuvasti tarvittavat toiminnot siirretty pikanäppäinten taakse.

Päivänäkymä

Päivänäkymässä on entistä paremmin tilaa käytettävissä, mikä helpottaa kosketusnäytöllä toimintaa.

Paluu päävalikkoon

Alavalikossa on pikapainike, jolla pääsee takaisin valikkoon helposti.

Alavalikon pikatoiminnot

Useimmin tarvitut ominaisuudet löytyvät alalaidan pikavalikosta, jolloin valikot toimivat matkapuhelimella kuten täysiverisessä mobiilisovelluksessa. Kuitenkin ilman lataamista, asentelua, suoraan omalla selaimella.

Pikatoimintojen sisältö

Pikavalikosta löytyy päivän tai viikon vaihto, näkymästä riippuen. Lisäksi siellä on uudelleenlataus, päivän valintakalenteri, taukojen asettaminen ja asiakkaan nimien piilottaminen.

Miten pääsen sitten kokeilemaan näitä uusia toimintoja?

Ominaisuudet tulevat koekäyttöön syksyllä 2023, esijulkaisuversion kautta. Haemme pilottikäyttäjiä, jotka voivat antaa myös palautetta uudistuksista. Tulemme tiedottamaan asiasta heti julkaisun edetessä.

Tekstimuotoinen vai numeromuotoinen lähettäjä SMS-viesteissä?

Ajas tukee kahta eri tyyppistä tekstiviestiä varausvahvistuksissa ja muistutuksissa. Tekstimuotoista ja numeromuotoista.

Tekstimuotoinen lähettäjä (Premium-viestit)

Viestin lähettäjänä lukee isoilla kirjaimilla yrityksesi nimi (max 11 kirjainta). Nämä ovat ”Premium” -viestejä ja niitä suositellaan käyttämään jos haluat antaa yrityksestäsi mahdollisimman edustavan kuvan ulkopuolisille. Tällöin viestit luokittuvat asiakkaan puhelimessa oman yrityksesi alle ja sieltä on helppo tarkistaa varauskoodit ja viestihistoria.

Näihin viesteihin ei voi mitenkään vastata.

Numeromuotoinen lähettäjä (Basic-viestit)

Nämä ovat edullisemman hintaluokan viestejä, jotka lähtevät asiakkaille Ajas-palvelun ylläpitämistä puhelinnumeroista. Viesteihin vastaaminen on mahdollista, mutta vastausviestejä ei normaalipaketteihin kuuluvissa tilauksissa välitetä mihinkään. Tällaiseen viestiin vastattaessa järjestelmä antaa automaattisen vastauksen: ”Tämä on automaattinen tekstiviestipalvelu. Tähän numeroon lähetettyjä viestejä ei käsitellä.”

Numeromuotoisissa pitää myös huomioida, että viestit voivat lähteä eri numeroista. Lisäksi jos asiakas luulee numeroa palveluntarjoajan omaksi puhelimeksi, hän voi tallentaa numeron yrityksen nimellä. Asiakas voi myös hämmästyä mikäli hän käy myös muissa yrityksissä ja saa viestin sitten samasta numerosta, joka on tallennettu toisen yrityksen nimellä. Basic-viestien edullisempi hinta toki kompentoi tätä epäselvyyttä, mutta suosittelemme kuitenkin näistä syistä käyttämään Premium-viestejä, joista on saatavilla edullisia viestipaketteja alkaen 15 €/kk.

Paljon toivotut työntekijäkohtaiset taukoasetukset nyt tuettu

Meiltä on paljon pyydetty ominaisuutta, jolla palvelun perään lisättävän tauon mitta olisi asetettavasti henkilökohtaisesti, kun tähän asti valinta on ollut mahdollinen vain toimipistetasolla. Olemme kuunnelleet asiakkaitamme ja lisänneet tällaisen ominaisuuden.

Asetuksen avulla eri henkilöt voivat mukauttaa työn väliin jäävien taukojen pituutta paremmin suhteessa omaan jaksamiseen. Esimerkiksi hieronta voi olla fyysisesti raskasta ja palautuminen asiakkaiden välissä tulee olla riittävää.

Henkilökohtainen taukoasetus voidaan asettaa käyttäjäprofiilista ja Nettivaraus 6 -järjestelmän uusin versio tukee henkilökohtaista taukovalintaa varausnäkymässä.

Tulossa on myös muita asetuksia, jotka helpottavat edelleen järjestelmän mukautettavuutta, kerromme niistä blogissa ja yhteisössä tarkemmin.

Nettivaraus 6 uusi päivitys julkaistu

Ajas Nettivaraus 6 sai uusia ominaisuuksia. Versio on ollut betatestattavana innokkailla testaajilla jo yli kuukauden verran ja ongelmia ei ole havaittu. Mikäli kuitenkin havaitset poikkeamia nettivarauksessa, jotka arvelet olevan yhteydessä versiopäivitykseen, olethan yhteydessä asiakaspalveluun ja kerro mahdollisimman tarkasti miten tilanne ilmenee tai miten se on tapahtunut.

Alla lista päivityksen muutoksista:

  • HTML-muotoiset viestit: Kaikki Nettivarauksen lähettämät oletussähköpostiviestit ovat nyt tyyliteltyjä. Nämä viestit tulevat sinulle automaattisesti käyttöön, ellei ole käytössä omaa viestipohjaa. Mikäli käytössä on oma viestipohja, sen saa päivitettyä uuteen HTML-muotoon Ajas Touchin viestiasetuksista. Tämä mahdollistaa omien graafisten pohjien luonnin viesteihin itse helpommin.
  • Kaikki tunnistamattomat avaintagit poistetaan viesteistä ja viestien otsikoista. Esimerkiksi {tuntematon} poistetaan viestistä.
  • Vapaan ajan jälkeen valittavaksi tuleva palveluvalintojen lista järjestetään samalla logiikalla kuin varsinaisella palvelulistallakin. Näin palvelut näkyvät loogisessa järjestyksessä varauslomakkeen palveluvalitsimessa.
  • Varausten ennakkomaksut tukevat myös maksupalvelua Visma Pay, joka soveltuu edullisen kuukausimaksun osalta paremmin pienyrittäjille. Otathan yhteyttä asiakaspalveluun, jos haluat Visma Payn käyttöön. Lisätietoa varausten maksamisesta ennakkoon löydät Ajas Ohjesivustolta.
  • Lapselle tai toiselle henkilölle varatessa kysytään myös varaajan osoite. Lisätietoja toiselle henkilölle varaamisesta löydät Ajas Ohjesivustolta.
  • Parannettu ruotsinkielistä tukea. Päivämäärän muoto asetettu myös käyttämään suomenkielistä muotoilua (pp.kk.vvvv) ulkomaisen sijasta.
  • Checkout Finland ja Paytrail ovat yhdistyneet, mikä on huomioitu Nettivarauksen toiminnoissa. Tämä ei vaadi sinulta muutoksia, eikä vaikuta Nettivarauksen ulkoasuun. Maksunsaajana näkyy jatkossa Paytrail.
  • Maksusivu varoittaa, jos maksamiseen on unohtunut käyttöön testimaksut tai testitunnukset.
  • Aikoja vapaana tänään/huomenna -merkinnät näkyvät nyt keltaisena, jos vapaata aikaa on alle 3 tuntia kyseisenä päivänä.
  • Markkinointilupien kysely tukee ryhmittelyä useampien eri otsikoiden alle. Esimerkiksi seuraavanlainen kuvitteellinen valintalista on mahdollinen markkinointilupien kyselyssä.
    • Tarjoukset
      • Sähköpostilla
      • Tekstiviestillä
    • Joulutervehdykset
      • Sähköpostilla
      • Tekstiviestillä
  • Päivävalitsin sallii päivään siirtymisen, vaikka kyseiselle päivälle ei olisi aikoja tarjolla.
  • Muita korjauksia ja parannuksia.

Nettivarauksen versiopäivitys 27.6.2022

Nettivaraukseen on tehty versiopäivitys maanantaina 27.6.

Uusia ominaisuuksia:

  • Infopainikkeita on lisätty eri puolille nettivarausta:
    • Suppea-näkymän valitsimiin.
    • Lisäpalveluille varauslomakkeella.
    • Lisäpalveluille onnistuneen varauksen jälkeen.
  • Asiakkaiden tietoturvaa on parannettu entisestään. Tästä johtuen jotkut asiakkaat saattavat joutua syöttämään osan tiedoistaan uudelleen varauslomakkeella.
  • Alussa näkyvän latausikonin toimintaa on paranneltu. Tähän on nyt myös mahdollista saada oma logo Ajas-logon tilalle. Jos olet kiinnostunut tästä, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
  • Perinteinen-, Ruudukko- ja Lista-näkymissä haetaan lisää vapaita aikoja seuraavan 6 kuukauden ajalta aiemman 4 viikon sijaan.

Nettivarauksen uusi versiopäivitys julkaistu 3.5.2022

Nyt 3.5.2022 julkaisu on tehty. (27.4.2022 suunniteltua julkaisua lykättiin Exchange -synkronoinnissa havaitun epäyhteensopivuuden johdosta.)

Uudet ominaisuudet olivat betaversiossa testattavana ennen julkaisua. Betaan aletaan siirtää pian seuraavaa järjestelmäversiota testattavaksi.

Muutoksia:

  • Vapaiden aikojen haku on estetty, jos yritetään hakea samaan aikaan aikoja yli 3 toimipisteelle, paitsi jos on valittu lisäksi tietty työntekijä/resurssi. Näin tarpeettomia aikoja ei haeta ja haku ei tunnu käyttäjälle liian hitaalta. Käyttäjä saa vain aikoja, jotka ovat relevantteja hänelle.
  • Edellä mainitun lisäksi vapaita aikoja palautetaan enää korkeintaan 1000 kappaletta. Tällä vähennetään myös turhien ja hitaiden hakujen määrää. Jos aikoja on mahdollisesti enemmän, kehotetaan käyttäjää rajaamaan hakuehtoja. Normaalissa käytössä tämä raja ei pitäisi tulla ikinä vastaan.
  • Tulevaan lisäpalvelu-uudistukseen on tehty parannuksia. Lisäpalvelut ovat asetettavissa monipuolisemmin ja sisältäen enemmän valintamahdollisuuksia.
  • Checkout-verkkomaksujen toimintaan parannuksia.
  • Varauskoodeille uusi formaatti, jossa väärinymmärryksen riski on pienempi.

Jos uudet vapaiden aikojen haun rajoitukset aiheuttavat ongelmia ajanvarauksessasi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Kerro asiakaspalvelulle millainen haku ei enää toimi oikein.

Betaversiota voi kokeilla yleisessä demoversiossa https://nv6-beta.ajas.fi/fi/ff42613df9d0

Samaa voi testata tai käyttää omalla tilillä vaihtamalla nettivarauksen linkkiin verkkotunnuksen osuuteen seuraavasti:

nettivaraus6.ajas.fi => nv6-beta.ajas.fi

Nettivaraus 6 -version päivitys 21.9.2021

Nettivaraus 6 uutta versiota on testattu beta-versiona noin kuukauden ajan. Kaikille käyttäjille on nyt siirretty uudet toiminnot. Olkaa yhteydessä jos havaitsette odottamatonta käytöstä.

Uusia ominaisuuksia:

  • Lisätty varauslomakkeen lisäkenttiin tuki päivämäärä- ja kellonaikavalitsimille.
  • Lisätty tuki ajan varaamiseen lapselle tai toiselle henkilölle. Tämä ominaisuus pitää aktivoida erikseen, joten otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli olet kiinnostunut ominaisuudesta.
  • Tukea lisäpalveluiden varaamiseen. Tälle tullaan jatkossa lisäämään enemmänkin tukea.
  • Omat varaukset -sivu näyttää nyt myös varaukseen lisätyt lisäpalvelut.
  • Uudistettu Google Analytics ja Google Tag Manager -asiantuntijatoiminnot olennaisesti. Esimerkiksi tapahtumien oletusnimiä ja lähetettäviä arvoja on muokattu noudattamaan Googlen suosittelemia tapahtumia.
  • Lisätty mahdollisuus pakottaa nettivaraus käyttämään tiettyä toimipistettä tai toimipiteitä URL-osoitteella. Käyttäjä voidaan myös erillisellä asetuksella ohjata nettivarauksesta piilotettuun toimipisteeseen.
  • Lisätty mahdollisuus poistaa selaimen suorittama, lomakkeiden automaattinen täyttö käytöstä.

Parannuksia aiemmin julkaistuihin ominaisuuksiin:

  • Paranneltu yläosan painikkeita, jotka näkyvät, kun varaussivun yläpalkki on piilotettu asetuksella.
  • Paranneltu vapaiden aikojen listojen piirtämistä Taulukko-näkymässä. Tämä parantaa suorituskykyä, jos tauluja on todella monta näkyvissä samaan aikaan.
  • Lisätty kielitukea viron ja venäjän kielille. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli haluat nämä kielet saataville.
  • Lisätty tukea palveluiden värikoodeille myös nettivaraukseen. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli haluat palveluiden värejä näkyviin asiakkaille.
  • Varauslomakkeella voi nyt näyttää muitakin markkinointiviestivaihtoehtoja kuin ”Tekstiviestillä” ja ”Sähköpostilla”.
  • Jos varauslomakkeella on henkilötunnuskenttä, tähän pystyy jatkossa syöttämään vain muodoltaan kelvollisia henkilötunnuksia.
  • Muita pieniä bugikorjauksia ja parannuksia.

Tulossa: Helppo alennusten aikataulutus

Ajas Touchiin julkaistaan hyvin pian helppo tapa tehdä alennushintoja esimerkiksi hiljaisille ajankohdille, Nettivarauksessa varattavaksi.

Uuden ominaisuuden avulla voit merkata alennuksia esimerkiksi viime hetken peruutuksille tai muuten tyhjäksi jääneille ajoille.

Harkitsemme myös mahdollisuutta, että järjestelmään voisi syöttää ennalta sääntöjä joiden avulla viime hetken peruutuksia voitaisiin tarjota alennuksella myyntiin muille asiakkaille. Jos olet kiinnostunut ominaisuudesta, voit esittää toivomuksen asiakaspalveluumme.