Ajas Touch päivityssuunnitelma 2022

Uuden Ajas Touch -version julkaisuaikataulu on nyt vahvistunut. Kirjaamme tähän tarkemmin ominaisuuksia, kun niiden valmistumisaikataulu vahvistuu.

Julkaisusuunnitelma

1.2.2022 Esijulkaisu rajoitetulle käyttäjäjoukolle (betatestaajat, pilottikäyttäjät).

21.2.2022, Esijulkaisu kaikille käyttäjille kokeiltavaksi käyttöliittymän linkillä

28.3.2022, Virallinen julkaisu tulee kaikille käyttöön

Suurempia uudistuksia ovat

  • Merkittäviä parannuksia ja uusia toimintoja Kela-korvausten laskentaan ja käsittelyyn.
  • Kanta-päivitykset ja parannukset
  • Uusi laskutusrajapinta: Maventa
  • Laskutusrajapinnan parannukset: Netvisor
  • Konekielisen tiliotteen käsittelyyn ISO20022 muotoisen tiedoston tuki
  • Ajanvaraukseen monipuolisempi lisäpalveluiden hallinta ja varaaminen sekä etu- ja jälkikäteen
  • Maksujen ajankohdan muokkaus jälkikäteen
  • Yrityksen logo laskulle
  • Käynnit-lomakkeelle mahdollisuus hakea tietyllä asiakkaalla käyntejä sekä tulostaa käyntiraportti CSV ja PDF-muotoihin.
  • Markkinointiviestien, massaviestien ja laskujen lähetys taustajonon kautta hallitusti.
  • Roolien oikeuksiin mahdollisuus vain omien toimipisteiden näyttämiseen listauksissa
  • Parannuksia saavutettavuuteen (käytettävyys lukijaohjelman avulla)
  • Nopeusparannukset
  • Kymmeniä bugikorjauksia sekä muita teknisiä ja toiminnallisia uudistuksia.

15.1-17.1.2022 19:45. Enom DNS-palveluissa ongelmia. Haittasi mm. sähköpostin kulkua asiakaspalveluun.

Yhteenveto: Kaikki asiasta johtuvat ongelmat ovat korjautuneet 17.1 kello 19:45 mennessä ja toimivat normaalisti. Suurin osa kriittisistä Ajas-palveluista oli koko tapauksen aikana käytössä, lukuunottamatta alempana listattuja toimintoja. Asiakaspalvelun sähköposti ei kuitenkaan toiminut koko katkon aikana @eneroc.com päätteisiin osoitteisiin, emmekä saa niitä viestejä jotka on tuolla välillä lähetetty. Jos lähettämänne yhteydenotto asiakaspalveluun epäonnistui ja saitte paluuviestinä virheilmoituksen, olemme opastaneet käyttämään osoitteena vastaavaa sähköpostia @ajas.fi -päätteisenä ja yrittämään uudelleen.

Jälkiselvitys tapahtuneesta

Enom -nimisen verkkopalveluntarjoajan rutiininomainen huoltokatko venyi täysin käsittämättömällä tavalla yli viikonlopun ja rikkoi kriittiset DNS-toiminnot. Enom oli ennalta tiedottanut 12 tuntia kestävästä datakeskuksen migraatiosta, minkä ei pitänyt vaikuttaa DNS-palveluihin lainkaan. Viestin mukaan vain käyttöliittymät olisivat poissa pelistä tuona ainana, mutta verkkotunnukset toimisivat normaalisti. Koska kyseessä on suuri palveluntarjoaja, luotimme tämän tiedotteen sisältöön. Näin ollen emme voineet kohtuudella varautua ennalta siihen, että rutiininomainen huoltotyö vaikuttaisi elintärkeisiin nimipalveluihin, jotka olivat hajautettu jopa 5 eri palvelimelle.

Ongelma vaikutti satoihintuhansiin verkkotunnuksiin ympäri maailman. (Enomin alla on rekisteröity 6 miljoonaa verkkotunnusta nettisivujensa mukaan) Myös verkkotunnus eneroc.com on hankittu aikanaan tätä kautta ja sidottu Enomin nimipalvelimiin, joten suurin osa sähköposteista eivät ole tulleet perille tänä aikana, jos ne on lähetetty @eneroc.com -päätteisiin sähköposteihin.

Ajas-palveluun (ajas.fi-osoitteen alla toimiviin) tämä ei vaikuttanut, koska sen nimipalvelut on hajautettu useammalle maantieteelliselle palveluntarjoajalle eikä yhden katkos estä koko palvelun toimintaa. Havaitsimme kuitenkin ongelmia muissa oheispalveluissa kuten verkkokaupat osoitteessa ajaskauppa.fi, jossa oli epäonnisesti käytetty Enomin juurinimipalvelusta riippuvia DNS-tietueita.

Pahoittelemme meistä riippumatonta ongelmaa, johon emme voineet puuttellisen tiedotuksen takia varautua. Kun Enom palautuu käyttöön, teemme toimenpiteet että vastaava tilanne ei enää jatkossa voi vaikuttaa meihin. (DNS-tietueiden hajauttaminen useamman juurinimipalvelun alle eneroc-verkkotunnuksella).

Päivityksiä aiheeseen 17.1.2022
– 11.50 Korjattu yksittäisten asiakkaiden verkkotunnuksien DNS-tietueita, joissa oli riippuvuuksia Enomin palveluun.
– 10:55 Rakensimme ohituksen ongelmaan koskien yllä mainittuja ajaskauppa.fi -verkkotunnusta ja PDF -generointipalvelua. Kuittien ja laskujen tulostamiseen liittyneet ongelmat korjautuivat kaikki heti tämän päivityksen jälkeen.
– 10:30 Ongelma vaikuttaa PDF-generointipalveluun, jota käyttää ainakin Ajas Touch laskujen lähetys ja kuittitulostus.
– 9:00 Ongelma vaikuttaa myös ajaskauppa.fi -verkkotunnuksen alla oleviin palveluihin.

Tietoja palveluntarjoajasta Enom
https://en.wikipedia.org/wiki/Enom

Muita artikkeleja aiheesta maailmalta
https://www.bleepingcomputer.com/news/security/enom-data-center-migration-mistakenly-knocks-sites-offline/

https://downdetector.com/status/enom/

Enomin oma tiedotus asiasta
Enom tiedotus

Tietosuojalainsäädännön muutokset – Sähköiset potilaskirjaukset Kantaan

Lainsäädäntöä on muutettu tietosuojan ja potilastiedon tallentamisen osalta. Muutos koskee niitä Ajas-järjestelmän käyttäjiä, jotka ovat terveydenhuollon alalla.

https://finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2021/20210784

Muutos lyhyesti: Jos yrityksesi on rekisteröity terveydenhuollon toimialalle ja kirjaat asiakkaan potilastietoja tai terveydentilaa koskevia tietoja sähköisesti, täytyy kirjaukset tapahtua A-luokan järjestelmän kautta. Tämä tarkoittaa, että tiedot on kirjattava Kanta -arkistoon. Vaatimus koskee potilastiedon osalta kaikkia terveydenhoitoalan yrityksiä. Ennen tältä on voinut välttyä, mikäli toimialalla ei ole ollut yhteistä koodistoa, mutta tämän hetkisten tulkintojen mukaan alan koodiston puuttuminen ei enää vaikuta asiaan. Asiakkaistamme tämä vaikuttaa eniten koulutettuihin hierojiin, kuten myös muihin terveydenhuollon alalla toimiviin yrityksiin, joita vaatimus ei ole vielä aiemmin koskenut.

Ajas-järjestelmä on yhteensopiva Kanta-kirjauksiin. Kirjaukset siirretään Atostek eRA -välityspalvelun kautta. Atostekin eRA on sertifioitu A-luokan järjestelmä. Ajas lähettää kaikki potilastietomerkinnät suoraan Kantaan välityspalvelun kautta.

Ajas on suorittanut kaikki tietoturvatarkistukset, joita siltä vaaditaan nykyisen Valviran ilmoituksen perusteella. Lisäauditointeja on vireillä. Näillä näkymin Ajas nousee ensi vuonna uuden luokituksen mukaiseen A1-luokkaan, kun viranomaiset saavat määriteltyä tarkat kriteerit sen edellyttämille tarkistuksille. Tämä vähentää epäselviä tilanteita ja tulkinnanvaraisuutta.

Järjestelmää voi edelleen käyttää ilman Kanta-liityntää, mikäli yritys ei toimi terveydenhuollon alalla eikä kirjaa potilastietoja. Mahdollisista siirtymäajoista sekä muista asiaan liittyvistä kysymyksistä löytyy parhaiten tietoa THL:stä, Valvirasta ja Kanta.fi -palvelusta.

Terveydenhoitoalan yrityksille varmin tapa on alkaa aloittaa Kantaan liittyminen nyt. Jos olet kiinnostunut, pyydä asiakaspalvelustamme tarjous ja lisätietoja Kantaan liittymisestä.

Pyrimme tekemään lähiaikoina Ajas yhteisöön aihetta koskevan osion, josta löytyy lisätietoa aiheesta.

Haluatko tietää lisää tai aloittaa liittymisen heti? Lue artikkeli tästä: Näin liityt Kantaan

Ajas-asiakkaat: Nyt eRA Kanta-liitynnällä koronatodistukset vaivattomasti

Mikäli toimit hoitoalalla ja tarvitset mahdollisuutta tehdä koronatodistuksia, se onnistuu Kanta-käyttäjille vaivattomasti.

eRa-järjestelmään on saatavana lisäpalvelu: Koronatodistukset

Sen avulla voi tulostaa asiakkaalle (kun muut Kannan toiminnan mukaiset ehdot täyttyvät) koronatodistuksen. 

EU:n koronatodistus koostuu kolmesta eri todistuksesta: Todistus koronarokotuksesta, todistus sairastetusta koronavirustaudista ja todistus koronatestituloksesta.

Todistus on sama, minkä potilas voi itse tulostaa Omakannasta. Kun Kanta eArkisto on jo käytössä eRA:n kautta ja tilaus voimassa, koronatodistuksen käyttöönotto on nopeaa. Tilaus meille riittää.

Hinnat:

  • Palvelun avausmaksu: 100 €
    • Hinta 1,40 € / tulostettu todistus
    • Hintoihin lisätään ALV.

Kelaan ei tarvitse tehdä muutosilmoitusta. Riittää, että eArkiston hyväksyntä on jo olemassa.

Nettivaraus 6 -version päivitys 21.9.2021

Nettivaraus 6 uutta versiota on testattu beta-versiona noin kuukauden ajan. Kaikille käyttäjille on nyt siirretty uudet toiminnot. Olkaa yhteydessä jos havaitsette odottamatonta käytöstä.

Uusia ominaisuuksia:

  • Lisätty varauslomakkeen lisäkenttiin tuki päivämäärä- ja kellonaikavalitsimille.
  • Lisätty tuki ajan varaamiseen lapselle tai toiselle henkilölle. Tämä ominaisuus pitää aktivoida erikseen, joten otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli olet kiinnostunut ominaisuudesta.
  • Tukea lisäpalveluiden varaamiseen. Tälle tullaan jatkossa lisäämään enemmänkin tukea.
  • Omat varaukset -sivu näyttää nyt myös varaukseen lisätyt lisäpalvelut.
  • Uudistettu Google Analytics ja Google Tag Manager -asiantuntijatoiminnot olennaisesti. Esimerkiksi tapahtumien oletusnimiä ja lähetettäviä arvoja on muokattu noudattamaan Googlen suosittelemia tapahtumia.
  • Lisätty mahdollisuus pakottaa nettivaraus käyttämään tiettyä toimipistettä tai toimipiteitä URL-osoitteella. Käyttäjä voidaan myös erillisellä asetuksella ohjata nettivarauksesta piilotettuun toimipisteeseen.
  • Lisätty mahdollisuus poistaa selaimen suorittama, lomakkeiden automaattinen täyttö käytöstä.

Parannuksia aiemmin julkaistuihin ominaisuuksiin:

  • Paranneltu yläosan painikkeita, jotka näkyvät, kun varaussivun yläpalkki on piilotettu asetuksella.
  • Paranneltu vapaiden aikojen listojen piirtämistä Taulukko-näkymässä. Tämä parantaa suorituskykyä, jos tauluja on todella monta näkyvissä samaan aikaan.
  • Lisätty kielitukea viron ja venäjän kielille. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli haluat nämä kielet saataville.
  • Lisätty tukea palveluiden värikoodeille myös nettivaraukseen. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli haluat palveluiden värejä näkyviin asiakkaille.
  • Varauslomakkeella voi nyt näyttää muitakin markkinointiviestivaihtoehtoja kuin ”Tekstiviestillä” ja ”Sähköpostilla”.
  • Jos varauslomakkeella on henkilötunnuskenttä, tähän pystyy jatkossa syöttämään vain muodoltaan kelvollisia henkilötunnuksia.
  • Muita pieniä bugikorjauksia ja parannuksia.

Tulossa: Helppo alennusten aikataulutus

Ajas Touchiin julkaistaan hyvin pian helppo tapa tehdä alennushintoja esimerkiksi hiljaisille ajankohdille, Nettivarauksessa varattavaksi.

Uuden ominaisuuden avulla voit merkata alennuksia esimerkiksi viime hetken peruutuksille tai muuten tyhjäksi jääneille ajoille.

Harkitsemme myös mahdollisuutta, että järjestelmään voisi syöttää ennalta sääntöjä joiden avulla viime hetken peruutuksia voitaisiin tarjota alennuksella myyntiin muille asiakkaille. Jos olet kiinnostunut ominaisuudesta, voit esittää toivomuksen asiakaspalveluumme.

eRA -palvelu valmiina sähköisen rokotustodistuksen aikaan

Sosiaali- ja terveysministeriö valmistelee sähköisen rokotustodistuksen käyttöönottoa. Käytännössä rokotustodistus tulee osaksi Omakanta-palvelua. (https://stm.fi/-/suomessa-valmistellaan-sahkoista-rokotustodistusta-koronarokotteen-saaneille)

Jotta saadun koronarokotuksen näyttävä rokotustodistus on mahdollista Omakannasta tuottaa, rokotuksen tiedot pitää kirjata rokotuspaikassa Kanta-palveluun rakenteisesti. Kaikki terveydenhuollossa käytössä olevat järjestelmät eivät tätä kuitenkaan vielä tue.

Atostekin eRA-palvelussa on toteutettu rokotusten rakenteinen kirjaaminen ja se on otettavissa käyttöön heti.

Kaikki rokotuksia tekevät asiakkaamme, jotka ovat liittyneet Kantaan kauttamme ja joiden palveluihin kuuluu eArkisto, voivat tehdä rokotusmerkinnät käyttäen eRA:n rakenteista kirjaamista. Ajas Touchista voi vaivattomasti siirtyä eRA:aan käyttämällä ”Avaa eRA” -linkkiä.  

Kela on lähettänyt asiakkaillemme tiedotteen, jossa vahvistetaan että käytössänne on Atostekin eRA tietojärjestelmä, jolla voidaan tuottaa Kantaan rokotustiedot vaaditulla 2016 tietosisällöillä.

Asia ei vaadi teiltä järjestelmän suhteen mitään toimenpiteitä kunhan merkinnät kirjataan eRA:an. Uusimmassa lääketietokannassa pitäisi olla kaikki myyntiluvalliset koronarokotteet, ja uusin lääketietokanta on eRA:n käytössä.

Rokotetodistuksen lisääminen Omakanta-palveluihin kuuluu Kelan palveluihin. Järjestelmätoimittajat huolehtivat siitä, että vaaditut tietosisällöt täyttyvät.

Lisätietoja rokotusmerkinnän tekemisestä eRA:ssa
Rokotusten rakenteinen kirjaaminen
asiakaspalvelu(at)eneroc.com

Ajas Touch päivitystiedote 5/2020

Uusi esijulkaisu Ajas Touch -järjestelmäpäivityksestä on julkaistu 15.5.2020. Tämä versio tullaan päivittämään pakotetusti kaikille jo 1.6.2020 kello 08:00. Joudumme Kanta-järjestelmäpäivityksen takia kiirehtimään esijulkaisua, koska vanha eRA -rajapinta lakkaa toimimasta.

Uusi esijulkaisu on ollut noin viikon käytössä betatestaajilla ja nyt se on poikkeuksellisen lyhyen ajan jälkeen tuotu kaikille, kun normaali testijakso on 1 kk. Olemme tästä syystä jättäneet tästä versiosta osan uusista ominaisuuksista pois, jotka edellyttäisivät pidempää betatestausta. Pyydämme asiakkaitamme kokeilemaan hallitusti esijulkaisua ja ilmoittamaan asiakaspalveluumme mikäli havaitsette ongelmia.

Alla lista muutamista tämän päivityksen yhteydessä julkaisuista uusista toiminnoista.

HUOM! Jos jokin toiminto on ”kadonnut”, käythän tarkistamassa aluksi käyttöoikeudet.

Jos ominaisuuksien löytämisessä on haasteita, suurimpaan osaan löytyy lisätietoa jatkuvasti päivittyvältä ohjesivustoltamme osoitteesta ohje.ajas.fi.

Kanta-arkisto

  1. eRA 3.0
  2. Kanta-arkiston toimintoihin lukuisia parannuksia käytettävyyteen.
  3. Kirjautuessa ei tarvitse enää siirtyä erilliselle eRA -kirjautumissivulle
  4. Uudistettu koko Kanta-kirjausprosessia entistäkin helpommaksi
  5. Kanta-kirjauksia ei voi tehdä enää Ajas Desktop -ohjelman kautta.
  6. Lisätietoja muutoksista ja käyttöohjeita löytyy linkistä Kanta Esijulkaisu- ohje

Kirjautuminen ja käyttäjät

  1. Uusia tarkennuksia käyttäjärooleihin ja niiden oikeuksiin. Ominaisuudet paremmin rajattavissa. Tarkistakaa oikeudet.
  2. Kirjautumissivulla mahdollisuus esittää pikatiedotteita

Ajanvaraus

  1. Varauksen lokiin lisätty näkyville varanneen asiakkaan IP-osoite
  2. Uudistettu huonevaraustoiminnallisuus
  3. Nettivaraukseen uusia asetuksia
  4. Parannettu varauslistan varausten valintatoimintoa
  5. Tuki palvelun aikavälirajauksille
  6. Tuki ulkoisille sovelluksille Partnerirajapinnan kautta. Lisämaksullinen ominaisuus

Asiakaskortisto

  1. Asiakkaan verkkolaskutustietojen automaattinen tuontitoiminto XML-tiedostosta

Maksaminen

  1. Varauksista mahdollisuus tehdä massana käynnit ja laskuttaa ne
  2. Ennakkomaksujen siirtäminen varauksesta käynnille automaattisesti

Laskutus

  1. Finvoice 3 -tuki, beta
  2. Maventa -laskutusintegraatiolle tuki, beta
  3. Laskun tulosteeseen lisätietokentät näkyville
  4. Uusi lasku voidaan luoda vanhan pohjalta
  5. Parannuksia konekielisen tiliotteen lukuun, jonka pohjalta laskun suoritukset täsmäytetään

Ostolaskut

  1. Ostolaskujen vienti Netvisor-palveluun, lisäpalvelu

Raportit

  1. Lahjakorttiraportille parannuksia
  2. Myyntiraportille mukaan erittely myydyistä lahjakorteista
  3. Muille raporteille lisää infoa ja rajausmahdollisuuksia

Lahjakortit

  1. Pieniä parannuksia

Lomakkeet

  1. Lukuisia pieniä parannuksia lomakkeiden toimintaan
  2. SV98atth -lomake
  3. Parannuksia SV132 -lomakkeelle

Tiedostot

  1. Tiedostolistan alustukseen korjauksia

Viestintä

  1. Ajastettu viestien lähetystoiminto
  2. Tuki salattujen turvaviestien lähettämiseen

Kirjanpito

  1. Pieniä lisäyksiä tilikartan yleiseen pohjaan.

Yleinen

  1. Julkaistu uusi Ajas Yhteisö -foorumi, jossa käyttäjät voivat kertoa toisilleen liiketoiminnallisia vinkkejä sekä opastaa toisia käytössä.
  2. Ajas-tilaajan omat laskut nähtäville ”Tilauksen hallinnointi” -osion kautta. Näkee heti mitä on maksamatta.
  3. Parannettu ohjeita sivustolla ohje.ajas.fi

Näiden lisäksi tehty satoja bugikorjauksia, optimointeja ja parannuksia. Uusia päivityksiä tulossa taas pian lisää

Uusia Kanta-ominaisuuksia eRA -järjestelmään

Ajas-tuotteen ominaisuudet tulevat yhä monipuolisemmiksi. Yhteistyökumppanimme Atostek on kehittänyt eRA-järjestelmää, minkä ansiosta yhä useammat yritykset voivat käyttää Ajasta.

Laboratorio- ja kuvantamistietojen kirjaaminen tulee käyttöön eRAan joulukuun alussa. Tuolloin myös uusi 3.0 rajapinta tulee tuotantokäyttöön (sis. mm. 2016-määritysten mukaiset rakenteet, optisen alan ja sosiaalihuollon rajapinnan, organisaationhallintarajapinnan ja paljon muita ominaisuuksia)

Ajas-hinnastoon tulee ennen vuodenvaihdetta uudistuksia Kanta-toimintojen osalta, mikä yksinkertaistaa hinnoittelua eri toimialojen kesken.