Aihearkisto: Tuotekehitys

Ajas Touch varausnäkymä uudistuu

Julkaistu , kirjoittanut

Ajas-järjestelmän yksi keskeisin toiminto, ajanvarausnäkymä eli kalenteri, saa uudistuksia sekä ulkoasuun, että taustajärjestelmään.

Vielä viimeiset spurtit vielä otettavana ennen kuin innokkaimmat pääsevät kokeilemaan uudistuksia!

Varausnäkymän kaikki osiot on kirjoitettu kokonaan alusta asti uudelleen, mikä selkeyttää ylläpidettävyyttä ja helpottaa järjestelmään aikanaan kertyneiden räätälöintien hallintaa. Erityisesti mobiilikäyttö on suunniteltu ja toteutettu alusta asti uusiksi, mikä takaa mobiilikäyttäjille mahdollisimman lähellä vastaavan käyttökokemuksen kuin erillinen mobiilisovellus.

Uusi varausnäkymän ylävalikko

Sisältää selkeät ja suuret ylävalikot mobiililaitteelle. Niiden välillä onnistuu vaihtaa helposti ajanvarauksen, työvuorojen, resurssivarauksen ja palveluiden aikataulutetun hinnoittelun välillä.

Varausnäkymä

Teknologiapuolella kaikki tehty uusiksi alusta alkaen. Nopeus paranee ja kosketuseleet mobiililaitteella tarjoavat enemmän ja entistä sulavammin toimivia vaihtoehtoja.

Alavalikko

Jatkuvasti tarvittavat toiminnot siirretty pikanäppäinten taakse.

Päivänäkymä

Päivänäkymässä on entistä paremmin tilaa käytettävissä, mikä helpottaa kosketusnäytöllä toimintaa.

Paluu päävalikkoon

Alavalikossa on pikapainike, jolla pääsee takaisin valikkoon helposti.

Alavalikon pikatoiminnot

Useimmin tarvitut ominaisuudet löytyvät alalaidan pikavalikosta, jolloin valikot toimivat matkapuhelimella kuten täysiverisessä mobiilisovelluksessa. Kuitenkin ilman lataamista, asentelua, suoraan omalla selaimella.

Pikatoimintojen sisältö

Pikavalikosta löytyy päivän tai viikon vaihto, näkymästä riippuen. Lisäksi siellä on uudelleenlataus, päivän valintakalenteri, taukojen asettaminen ja asiakkaan nimien piilottaminen.

Miten pääsen sitten kokeilemaan näitä uusia toimintoja?

Ominaisuudet tulevat koekäyttöön syksyllä 2023, esijulkaisuversion kautta. Haemme pilottikäyttäjiä, jotka voivat antaa myös palautetta uudistuksista. Tulemme tiedottamaan asiasta heti julkaisun edetessä.

Maksupääteintegraatio saatavilla pian myös SumUp -päätteille

Julkaistu , kirjoittanut

Suuren kysynnän johdosta kehitimme paljon odotetun maksupääteintegraation myös SumUp -maksupäätteille. Integraatio toimii asentamalla kaupasta sovelluksen, joka lähettää Ajas Touch-järjestelmästä pyydetyt korttiveloitukset SumUp-maksupäätteelle. Toiminta edellyttää maksupäätettä ja siihen tarkoitettua mobiilisovellusta.

SumUp on näppärä aloittavissa pienissä yrityksissä, joissa maksupääte pitää saada heti käyttöön, eikä ole mahdollisuutta sitoutua pitkiin sopimuskausiin raskaansarjan maksupäätteiden kanssa.

Integraatio toimii siten, että Ajas-järjestelmä lähettää taustalla tiedot maksupäätteelle, minkä jälkeen asiakas voi maksaa ostoksensa kortilla missä vain. Ei enää hidasta hinnan näppäilyä maksupäättelle, kaikki siirtyy yhdellä painalluksella.

Sovellus on julkaistu tänään pilottitestaukselle. Toimi ensimmäisten joukossa ja ole yhteydessä.

Meiltä löytyy integraatiot myös erityisesti raskaaseen käyttöön tarkoitetuille Nets ja Verifone -päätteille, jotka soveltuvat suuremmille yrityksille parhaiten.

Henkilötunnuksen uudet välimerkit

Julkaistu , kirjoittanut

Digi- ja väestötietovirasto on uudistamassa henkilötunnuksia lisäämällä niihin uusia välimerkkejä. Tämänhetkisen DVV:n arvion mukaisesti uuden välimerkkiasetuksen mukaisia uusia henkilötunnuksen välimerkkejä annetaan ensimmäisen kerran toukokuussa 2024.

https://dvv.fi/hetu-uudistus

Ajas-järjestelmä on jo valmiudessa ja tukee uusia välimerkkejä. Voit jatkaa järjestelmän käyttöä huoletta tämän uudistuksen jälkeenkin.

Suosittelemme myös vaihtamaan hyvissä ajoin Ajas-järjestelmään, mikäli esimerkiksi käyttämäsi laskutus-, ajanvaraus- tai potilastietojärjestelmä ei tue uusia välimerkkejä eikä siihen enää ole tulossa kyseistä päivitystä.

Tekstimuotoinen vai numeromuotoinen lähettäjä SMS-viesteissä?

Julkaistu , kirjoittanut

Ajas tukee kahta eri tyyppistä tekstiviestiä varausvahvistuksissa ja muistutuksissa. Tekstimuotoista ja numeromuotoista.

Tekstimuotoinen lähettäjä (Premium-viestit)

Viestin lähettäjänä lukee isoilla kirjaimilla yrityksesi nimi (max 11 kirjainta). Nämä ovat ”Premium” -viestejä ja niitä suositellaan käyttämään jos haluat antaa yrityksestäsi mahdollisimman edustavan kuvan ulkopuolisille. Tällöin viestit luokittuvat asiakkaan puhelimessa oman yrityksesi alle ja sieltä on helppo tarkistaa varauskoodit ja viestihistoria.

Näihin viesteihin ei voi mitenkään vastata.

Numeromuotoinen lähettäjä (Basic-viestit)

Nämä ovat edullisemman hintaluokan viestejä, jotka lähtevät asiakkaille Ajas-palvelun ylläpitämistä puhelinnumeroista. Viesteihin vastaaminen on mahdollista, mutta vastausviestejä ei normaalipaketteihin kuuluvissa tilauksissa välitetä mihinkään. Tällaiseen viestiin vastattaessa järjestelmä antaa automaattisen vastauksen: ”Tämä on automaattinen tekstiviestipalvelu. Tähän numeroon lähetettyjä viestejä ei käsitellä.”

Numeromuotoisissa pitää myös huomioida, että viestit voivat lähteä eri numeroista. Lisäksi jos asiakas luulee numeroa palveluntarjoajan omaksi puhelimeksi, hän voi tallentaa numeron yrityksen nimellä. Asiakas voi myös hämmästyä mikäli hän käy myös muissa yrityksissä ja saa viestin sitten samasta numerosta, joka on tallennettu toisen yrityksen nimellä. Basic-viestien edullisempi hinta toki kompentoi tätä epäselvyyttä, mutta suosittelemme kuitenkin näistä syistä käyttämään Premium-viestejä, joista on saatavilla edullisia viestipaketteja alkaen 15 €/kk.

Paljon toivotut työntekijäkohtaiset taukoasetukset nyt tuettu

Julkaistu , kirjoittanut

Meiltä on paljon pyydetty ominaisuutta, jolla palvelun perään lisättävän tauon mitta olisi asetettavasti henkilökohtaisesti, kun tähän asti valinta on ollut mahdollinen vain toimipistetasolla. Olemme kuunnelleet asiakkaitamme ja lisänneet tällaisen ominaisuuden.

Asetuksen avulla eri henkilöt voivat mukauttaa työn väliin jäävien taukojen pituutta paremmin suhteessa omaan jaksamiseen. Esimerkiksi hieronta voi olla fyysisesti raskasta ja palautuminen asiakkaiden välissä tulee olla riittävää.

Henkilökohtainen taukoasetus voidaan asettaa käyttäjäprofiilista ja Nettivaraus 6 -järjestelmän uusin versio tukee henkilökohtaista taukovalintaa varausnäkymässä.

Tulossa on myös muita asetuksia, jotka helpottavat edelleen järjestelmän mukautettavuutta, kerromme niistä blogissa ja yhteisössä tarkemmin.

Nettivaraus 6 upotuskoodiin parannuksia ja Google Analytics 4 -tuki

Julkaistu , kirjoittanut

Google Analytics 4

Google Analyticsiä on käytetty Suomessa ja muualla maailmalla laajamittaisesti esimerkiksi markkinointikampanjoiden seuraamiseen ja optimointiin.

Tiesithän, että vanhan Google Universal Analyticsin tuki loppuu näillä näkymin 1.7.2023 ja sen tilalle tulee uusi Google Analytics 4. Tähän on pitkälti ollut syynä vanhan version haasteet yksityisyyden suojaan liittyen. Uudessa versiossa asiat on tehty enemmän yksityisyyden suojaa kunnioittaen ja evästeiden tallennusta vähentäen.

Ajas Nettivaraus 6 -betaan on päivitetty Google Analytics 4 -tuki ja pian päivitykset lisätään mukaan myös vakaaseen versioon, jolloin sen saa vaihdettua helposti käyttöön asetuksista, lisäämällä GA4 koodin ajanvarauksen asetuksiin.

Jos käytät seurantaan Tag Manageria, tämä ei edellytä muutoksia.

Tietosuojamielessä on tärkeää tiedostaa, että Analytics kuitenkin edelleen kerää dataa jossain määrin myös Googlen omaisuudeksi. Jos olet kiinnostunut lisäämään Nettivaraukseen seurannan, jonka keräämä data on vain yrityksesi omaisuutta, Ajas tukee myös Matomo analyticsia. Siinä tapauksessa ota yhteyttä ja kysy tarjousta!

HUOM! Ajas ei koskaan lisää omia seurantojaan järjestelmiin eikä seuraa kuluttaja-asiakkaita. Ajas varausjärjestelmässä oleva mahdollinen seuranta on aina palveluntarjoajan itse asettama, johon palveluntarjoaja pyytää nettisivuilla asianmukaisen luvan ja käyttää dataa tietosuojaselosteen mukaisesti.

Upotuskoodin parannukset

Nettivaraus 6 on saanut päivityksen, jossa sen upotuskoodiin on tehty tuki offset-arvolle sekä automaattisen vierittämisen estolle. Näin palveluntarjoaja voi entistä tehokkaammin kustomoida järjestelmän käyttäytymistä sopivaksi omille nettisivuilleen. Offset-arvon tarkoitus on, että automaattisen rullauksen kohtaa voi hienosäätää, mikäli se ei oletuksena asetu järkevästi. Mikäli upotetun ajanvarauksen automaattinen siirtyminen seuraavaan varausvaiheeseen ei istu tästäkään huolimatta sivuston rakenteeseen, niin nyt rullauksen voi myös kytkeä pois päältä. Ajas -upote on myös päivitetty samalla toimimaan paremmin yhteen mm. LiquidBlox -kotisivukoneen kanssa.

Ajas Touch päivitystiedote 12/2022

Julkaistu , kirjoittanut

Uusi Ajas Touch -järjestelmäversio julkaistiin esijulkaisuna 1.12.2022 ja on ollut siitä saakka käyttäjien vapaasti testattavissa. Innokkaita testaajia on ollut yli 70 eri yrityksestä eri toimialoilta, testaus on ollut erittäin kattavaa. Kiitämme kaikkia testaamiseen osallistuneita.

Virallinen julkaisu aloitetaan 1.2.2023 porrastetusti. Kaikki käyttäjät ovat nyt 3.2.2023 siirretty uuteen versioon. Jos päivitysten jälkeen järjestelmä käyttäytyy epätavallisesti, kokeilkaa ensin refreshata sivu. Mikäli se ei auta, olkaa yhteydessä melko matalalla kynnyksellä asiakaspalveluun ja kertokaa ongelmasta.

Alla lista muutamista tämän päivityksen yhteydessä tulevista uusista toiminnoista. Muutamia lisäominaisuuksia julkaistaan vielä jälkipäivityksenä tähän versioon seuraavan kuukauden kuluessa.

HUOM! Jos jokin toiminto on ”kadonnut”, käythän tarkistamassa aluksi käyttöoikeudet.

Jos ominaisuuksien löytämisessä on haasteita, suurimpaan osaan löytyy lisätietoa jatkuvasti päivittyvältä ohjesivustoltamme osoitteesta ohje.ajas.fi.

Kela-korvaukset ja Kanta

  1. Tuki Kelan sähköiselle korvausmenettelylle
  2. Automaattiset koodistojen päivitykset ja parannettu koodistohaku
  3. Potilaskertomuksiin fraasitoiminnot
  4. Käyntien, varausten ja potilaskertomusten saumaton linkitys
  5. Potilastietomerkintöjen massavienti yhdellä kertaa
  6. Potilaan informoinnit ja luovutusluvat päivitetty ja Luovutuskieltojen hallinnointi mahdolliseksi
  7. Parannuksia Kanta-integraation käytettävyyteen. Asetuksiin oma väliltehti Kela / Kanta, josta voi muokata ominaisuuksia aiempaa tarkemmin.
  8. Kela PDF-lomakkeet päivitetty ajan tasalle.

Kirjautuminen, käyttäjät ja roolit

  1. Ajas Touch-kirjautuminen mahdollista SOTE-ammattikortilla tai toimijakortilla.
  2. Käyttäjärooleihin yleisimmin pyydettyjä alioikeuksia, joiden avulla järjestelmän ominaisuuksia voi rajata entistä tarkemmin.
  3. Roolien käyttöoikeudet ryhmitelty selkeämpiin kokonaisuuksiin.
  4. Istunnon lukittumisen jälkeen mahdollisuus kirjautumiseen takaisin PIN-koodilla.

Asetukset

  1. Kaikki Nettivarauksen lähettämät viestit itse muokattavaksi.
  2. Viestipohjiin tuki HTML-muotoilulle.

Ajanvaraus

  1. Nopeusparannuksia varausnäkymään

Asiakaskortisto

  1. Asiakkaiden GDPR-vientiin erillinen valitsin sille, otetaanko mukaan myös järjestelmän lokitiedot.
  2. Asiakkaiden yhdistäminen tukee nyt erittäin suuria asiakasmääriä. Tarkemmat rajaukset lisätty myöskin.

Maksaminen

  1. Kassalla mahdollisuus maksaa lahjakortilla
  2. Hyvitysmaksujen tekeminen kassalta
  3. Kassalta maksun siirtäminen jälkilaskutukseen.
  4. Kassalle bugikorjauksia

Laskutus

  1. Talenom-laskutusintegraatiota parannettu.
  2. Netvisor-integraatiota parannettu. Mukaan tuki vapaille asiakas- ja laskunumeroinneille. Estetty asiakasnumeroiden päällekkäisyyttä.
  3. Reskontran täsmäyttämistä konekielisestä tiliotteesta parannettu huomattavasti. Esikatselu, jossa voi ensin tarkistaa ja vasta sitten tallentaa. Myös automaattinen hakulogiikka toimii entistä paremmin.

Ostolaskut

  1. Tiliotteen täsmäyttämistä parannettu huomattavasti myös ostolaskujen kanssa.

Raportit

  1. Kaikki laajat raportit voidaan jättää muodostumaan taustalle ja palata katselemaan valmista raporttia myöhemmin.
  2. Poistettu 1000 rivin rajoitukset raporteilta.

Viestintä

  1. Turvaviesteissä tuki vastausviesteille ja liitetiedostoille
  2. Parannettu markkinointiviestien ja massaviestien lähettämistä taustajonon kautta hallitusti.
  3. Automatisoituihin markkinointiviesteihin uusia ominaisuuksia ja rajausmahdollisuuksia (sisäisessä testauksessa)
  4. Suurten sähköpostilistojen vienti onnistuu, kuten myös pitkien asiakaslistojenkin. Uusia rajauksia käyttöoikeuksiin, jotta voi tarkemmin rajata kenellä on oikeus tehdä vientejä.

Kirjanpito

  1. Kuittien automaattista käsittelyä parannettu.
  2. Tehty uusia tiliöintiasetuksia.
  3. Mahdollisuus oman tilikartan muokkaamiselle.

Yleinen

  1. Nopeutta parannettu. Keskimäärin noin 20-30% paremmat latausajat kyselyihin.
  2. Parannettu ohjeita sivustolla ohje.ajas.fi

Näiden lisäksi tehty satoja bugikorjauksia, optimointeja ja parannuksia. Uusia päivityksiä tulossa taas pian lisää

Tietoa tulevasta Ajas-esijulkaisusta

Julkaistu , kirjoittanut

Seuraava Ajas Touch -päivitys julkaistaan loppuvuoden aikana. Sitä ennen esijulkaisu on testattavissa 1-2 kuukautta. Tarkempi aikataulu tiedotetaan lähiaikoina.

Kerromme tänään parista uudesta ominaisuudesta, joita järjestelmään on tulossa lukuisien muiden lisäksi.

Kirjautuminen SOTE-ammattikortilla

Aiemmin on pitänyt kirjautua ensin Ajas Touchiin ja vasta sitten Kantaan. Jatkossa voit kirjautua molempiin yhdellä kertaa.

Henkilökorttien / Ammattikorttien hallinnointi ylläpitäjän toimesta

Suuremmilla organisaatioilla on useita SOTE-kortteja sekä tunnuksia hallinnoitavana. Olemme tehneet toiminnon, että ylläpitäjä voi syöttää koko henkilöstön kortit kerralla järjestelmään ja sen jälkeen henkilöstö pääsee kirjautumaan Ajas Touchiin + Kantaan omalla kortillaan suoraan.

Jatkamme tiedottamista tulevista ominaisuuksista säännöllisesti. Jos haluat päästä testaamaan, otathan käyttön esijulkaisun heti kun se ilmestyy näkyville.

Nettivarauksen versiopäivitys 27.6.2022

Julkaistu , kirjoittanut

Nettivaraukseen on tehty versiopäivitys maanantaina 27.6.

Uusia ominaisuuksia:

  • Infopainikkeita on lisätty eri puolille nettivarausta:
    • Suppea-näkymän valitsimiin.
    • Lisäpalveluille varauslomakkeella.
    • Lisäpalveluille onnistuneen varauksen jälkeen.
  • Asiakkaiden tietoturvaa on parannettu entisestään. Tästä johtuen jotkut asiakkaat saattavat joutua syöttämään osan tiedoistaan uudelleen varauslomakkeella.
  • Alussa näkyvän latausikonin toimintaa on paranneltu. Tähän on nyt myös mahdollista saada oma logo Ajas-logon tilalle. Jos olet kiinnostunut tästä, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
  • Perinteinen-, Ruudukko- ja Lista-näkymissä haetaan lisää vapaita aikoja seuraavan 6 kuukauden ajalta aiemman 4 viikon sijaan.

Nettivarauksen uusi versiopäivitys julkaistu 3.5.2022

Julkaistu , kirjoittanut

Nyt 3.5.2022 julkaisu on tehty. (27.4.2022 suunniteltua julkaisua lykättiin Exchange -synkronoinnissa havaitun epäyhteensopivuuden johdosta.)

Uudet ominaisuudet olivat betaversiossa testattavana ennen julkaisua. Betaan aletaan siirtää pian seuraavaa järjestelmäversiota testattavaksi.

Muutoksia:

  • Vapaiden aikojen haku on estetty, jos yritetään hakea samaan aikaan aikoja yli 3 toimipisteelle, paitsi jos on valittu lisäksi tietty työntekijä/resurssi. Näin tarpeettomia aikoja ei haeta ja haku ei tunnu käyttäjälle liian hitaalta. Käyttäjä saa vain aikoja, jotka ovat relevantteja hänelle.
  • Edellä mainitun lisäksi vapaita aikoja palautetaan enää korkeintaan 1000 kappaletta. Tällä vähennetään myös turhien ja hitaiden hakujen määrää. Jos aikoja on mahdollisesti enemmän, kehotetaan käyttäjää rajaamaan hakuehtoja. Normaalissa käytössä tämä raja ei pitäisi tulla ikinä vastaan.
  • Tulevaan lisäpalvelu-uudistukseen on tehty parannuksia. Lisäpalvelut ovat asetettavissa monipuolisemmin ja sisältäen enemmän valintamahdollisuuksia.
  • Checkout-verkkomaksujen toimintaan parannuksia.
  • Varauskoodeille uusi formaatti, jossa väärinymmärryksen riski on pienempi.

Jos uudet vapaiden aikojen haun rajoitukset aiheuttavat ongelmia ajanvarauksessasi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Kerro asiakaspalvelulle millainen haku ei enää toimi oikein.

Betaversiota voi kokeilla yleisessä demoversiossa https://nv6-beta.ajas.fi/fi/ff42613df9d0

Samaa voi testata tai käyttää omalla tilillä vaihtamalla nettivarauksen linkkiin verkkotunnuksen osuuteen seuraavasti:

nettivaraus6.ajas.fi => nv6-beta.ajas.fi