Aihearkisto: Yleinen

Fysioterapeutin on nyt sopiva aika liittyä Kanta-arkistoon

Julkaistu , kirjoittanut

KELA ei maksa jatkossa enää korvauksia fysioterapeuteille, jotka eivät ole liittyneet Kanta eArkistoon. Nyt onkin loistava hetki liittää yritys Kantaan. Niille asiakkaille jotka maksavat jo Fysion toimialamaksua, Kanta-liitynnästä koituva lisämaksu kuukaudessa saattaa olla vain muutamia euroja.

Ajas-järjestelmän kautta on liitetty Kanta-arkistoon jo nyt useita yrityksiä, jotka käyttävät Kantaa päivittäisessä työssään. Kanta on nyt siis useiden asiakkaidemme normaalissa käytössä ja käyttöönottoprosessit ovat helpottuneet sekä hioutuneet alun myötä huomattavasti paremmaksi. Olemme saaneet hinnankin painettua edulliseksi myös yhden henkilön yritysten näkökulmasta.

Ajas tukee Kanta-liityntää ja on Valviran hyväksymä järjestelmä. Kannattaa ottaa yhteyttä heti ja tilata Kanta, mikäli haluatte jatkossakin saada Kela-korvauksia sekä noudattaa toimialan lainsäädäntöä.

Ajas Asiakashallinnasta uusi selainpohjainen versio

Julkaistu , kirjoittanut

Eneroc Oy täyttää tänä vuonna 10 vuotta. Samalla Ajas-tuoteperhe laajenee. Uusin tuotteemme on selainpohjainen versio Asiakashallinta-ohjelmasta, jonka myötä erillinen nettivarausten hallinta poistuu. Uusi selainpohjainen Ajas on suunniteltu mahdollisimman yksinkertaiseksi ja helppokäyttöiseksi. Harvemmin tarvittavia erikoistoimintoja on karsittu pois, mutta selainversio sisältää kuitenkin kaikki tärkeimmät perinteisen Asiakashallinta-ohjelman ominaisuudet.

Uudistuksen myötä käyttöön tulee myös Kanta-arkisto -liityntä.

Jatkossa voit käyttää Ajas-toimintoja perinteisestä työpöytäohjelmasta sekä selainpohjaisesta versiosta. Järjestelmät toimivat yhteen täydentäen toisiaan. Selainversio toimii sekä työpöytä, että mobiililaitteilla. Tuettu on kaikki yleisimmät selaimet, kuten Chrome, Firefox, IE, Opera ja Safari.

uusi_hallinta_varausnakyma

Laskuni.fi palvelu Ajas-käyttäjille

Julkaistu , kirjoittanut

Ajas ja LaskLaskunimiesuni.fi on aloittanut yhteistyön, joten kaikki Ajas Asiakashallinta -ohjelman käyttäjät voivat nyt toimittaa kuluttajille tarkoitetut laskut myös Laskuni.fi -palveluun. Laskujen toimitus Laskuni.fi -palveluun on yrityksellenne huomattavasti edullisempaa kuin perinteisen postilaskun toimittaminen (ensimmäiset 100 laskua hintaan 8 € / kk, jonka jälkeen 0,30 € / lasku). Hinta sisältää laskuntoimituksen sekä tarvittavat eräpäivämuistutukset ennen ja jälkeen laskun eräpäivän.

Laskuni.fi on uudenlainen palvelu, joka mahdollistaa laskujen helpon hallinnoinnin tietokoneella, tabletilla ja matkapuhelimella. Rekisteröitymällä palveluun voit vastaanottaa laskusi keskitetysti yhteen väylään ja hyötyä palvelun lukuisista eduista. Nyt laskujen hallinnointi on mahdollista milloin ja missä vain. Palveluun rekisteröityminen on ilmaista.

Palvelun voi ottaa käyttöön suoraan Ajas Asiakashallinta ohjelmasta Asetukset-lomakkeen Laskutus-välilehdeltä. Ota tarvittaessa yhteys asiakaspalveluumme niin kerromme lisää.

Ajas voi liittyä nyt Kanta-arkistoon

Julkaistu , kirjoittanut

kanta

Eneroc on löytänyt yhteistyökumppanin, jonka kautta Ajas-järjestelmä on mahdollista liittää sitä tarvitsevien asiakkaiden osalta suoraan Kanta-arkistoon. Ajas on nyt liitettävissä Kanta-järjestelmään.

Ilmoita kiinnostuksesi heti Ajas asiakaspalveluun niin varaamme sinulle liityntäpaikan edullisesti. Eli siis, kaikki Kanta-arkistoa tarvitsevat fysioterapeutit, lääkärit ja psykiatrit, ottakaa yhteyttä meihin mahdollisimman pian ja kertokaa kiinnostuksesta niin palaamme asiaan tarjouksen sekä lisätietojen kera.

Olemme myös selvittäneet THL:n kanssa Kanta-arkiston yleistä tilannetta:

Fysioterapeuttien osalta Kanta-arkistoon pitäisi liittyä käytännössä heti. Tällä hetkellä riittää, että liittyminen on aloitettu. Hierojien ja osteopaattien osalta liityntä voidaan edellyttää kun alan kesken on sovittu yhteinen koodisto. Näin ollen kyseisillä toimialoilla asian suhteen ei vielä ole kiire, mutta THL suunnittelee parhaillaan koodistoa.

 

 

Palvelinsalin muutoksia Ajas-järjestelmiin marraskuussa

Julkaistu , kirjoittanut

Vanhassa palvelinsalissa verkkoyhteydet ovat joutuneet toistuvasti yhteyskatkosten uhriksi. Tästä johtuen olemme tehneet töitä uuden palvelinsalin löytämiseksi ja kaikkien asiakkaiden siirtämiseksi luotettavampien yhteyksien taakse.

Siirtoja on tehty loka-marraskuun ajan. Vauhditimme toistuvien katkosten takia siirtoja tällä viikolla entisestään ja olemme siirtäneet päivittäin erittäin suuren määrän käyttäjiä uuteen palvelinsaliin. Koska emme ehdi lähettää sadoille asiakkaille henkilökohtaista viestiä siirron jälkeen, annamme nyt yleiset toimintaohjeet:

Mitä täytyy huomioida, kun tietokanta on siirretty:

  1. Ajas Asiakashallinta -ohjelmisto
    1. Tunnistat tilanteen siitä, että Asiakashallinta-ohjelma siirtyy offline-tilaan.
    2. Kun havaitset offline-tilaan siirtymisen, tarkasta teknisistä tiedotteista, ettei Ajas-palvelussa ole yleistä katkosta. Jos kaikissa palveluun liittyvissä palvelimissa näkyy vihreä OK-teksti, voit jatkaa seuraavaan vaiheeseen.
    3. Kun pääset tähän vaiheeseen, Ajas on siirtynyt käyttämään uutta tietokantaa. Sammuta ohjelma kokonaan ja käynnistä se uudelleen. Tämän jälkeen jos ohjelma menee online-tilaan, se käyttää uutta palvelinta ja mitään muita toimenpiteitä ei tarvita.
    4. Jos ongelmia ilmenee, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
  1. Ajas Internet-ajanvaraus -järjestelmä
    1. Tunnistat siirtymisen seuraavasti: Kun menet varausten hallintasivulle, sivun ylälaitaan tulee suositus siirtyä käyttämään uutta hallintasivua kertoen uuden osoitteen. Uusi osoite on muotoa nettivaraus5.ajas.fi/….
    2. Ilmoita tämä hallintasivulla lukeva uusi osoite kaikille yrityksessäsi työskenteleville, että käyttävät jatkossa kyseistä linkkiä.
    3. Kannattaa vaihtaa myös asiakkaan varausnäkymä uudelle palvelimelle. Se onnistuu seuraavasti:
      1. Ota internet-ajanvarauksen käyttämä yhteysosoite talteen. Yleensä muotoa https://nettivaraus.ajas.fi/4.2/index.php?lid=YRITYKSESI_LID
      2. Korvaa osoitteessa oleva nettivaraus -sana nettivaraus5 -sanalla.
      3. Uusi osoite on siis muotoa https://nettivaraus5.ajas.fi/4.2/index.php?lid=YRITYKSESI_LID
      4. Vaihda uusi osoite ajanvaraussivulle, minkä jälkeen sivusi käyttää aina uudella palvelimella sijaitsevaa ajanvarausta
    4. Mikäli uuden osoitteen käyttöönottamisessa on ongelmia, asiakaspalvelumme auttaa tarvittaessa.

 

Lisää nopeutta ja luotettavuutta Ajas-järjestelmiin

Julkaistu , kirjoittanut

Olemme testanneet noin 2 vuoden ajan Suomessa sijaitsevien palvelinsalien skaalautuvuutta ja luotettavuutta käytännössä, jotta voimme tarjota Ajas-käyttäjille parhaat mahdolliset yhteydet.

Haluamme, että asiakkaiden tiedot säilyvät edelleen kotimaisilla palvelimilla ulkomaisen kasvottoman palvelun sijasta.

Olemme nyt päätyneet testivoittajaan Upcloud, joka on testeissämme osoittautunut kykenevän tarjoamaan lähes täysin katkottomat yhteydet. Kahden vuoden testijaksomme aikana katkoja on ollut minimaalisesti. Palvelinsali sijaitsee Helsingissä ja palvelun skaalautuvuus on huippuluokkaa.

Aloitamme siirtämään Ajas-järjestelmiä uuteen palvelinsaliin tällä viikolla ja muutoksen ansiosta palveluiden luotettavuus sekä nopeus paranevat merkittävästi. Asiakkailtamme ei edellytetä muita toimenpiteitä paitsi Asiakashallinta-ohjelman uudelleenkäynnistys, kun se menee offline-tilaan.