Internet-ajanvarausten hallintasivulle uusi asetus

Asiakkaidemme toiveiden perusteella Nettivarausten hallintasivulle on lisätty kaksi uutta asetusta Asetuslomakkeen Käyttäytyminen -välilehdelle:

  1. Ensimmäisen asetuksen avulla asiakkaan nimi näkyy vain ensimmäisellä varauksen rivillä ja toiselle riville tulee asiakkaan varaama palvelu.
  2. Toisen asetuksen avulla asiakkaan varaussivulle on lisätty mahdollisuus sille, että kunkin varattavissa olevan ajan perässä lukee kaikkien niiden työntekijöiden nimet, joille varaus voidaan tehdä.

 

 

Kustomoitava lähettäjän nimi tekstiviesteissä

Uusien ominaisuuksien viikoittainen julkaisutahti  jatkuu. Premium-tekstiviesteissä on nyt mahdollisuus saada lähettäjän numeroksi oman yrityksen tai toimipisteen nimi.

Kun lähettävänä numerona lukee yrityksenne oma nimi, voitte antaa yrityksestänne entistä ammattimaisemman kuvan. Lisäksi tällöin muistutusviesteihin ei voida vastata, koska lähettäjällä ei ole numeroa.

Vaihtoehtoisesti muistutusviestiin saa näkyville toimipisteen puhelinnumeron, jolloin vastaukset viesteihin voidaan ohjata yrityksenne puhelimeen.

Automaattimuistutukset kaikille

Asiakkailtamme on tullut kysymyksiä siitä, miksi tekstiviestien ja sähköpostien lähetykset pitää aina hyväksyä manuaalisesti.

Otimme asiakkaiden palautteen huomioon. Nyt kaikkien käyttäjien nettiajanvarauksen Asetukset-lomakkeelta löytyvän ”Ilmoitukset ja muistutukset” -välilehdeltä löytyy alla olevan kuvan mukainen valinta, johon asettamalla Kyllä-vaihtoehdon saa tekstiviesti ja/tai sähköpostiviestit lähtemään automaattisesti.

Järjestelmä kerää ensin viestejä lähtevien muistutusten listalle noin 15 minuutin ajan, jolloin käyttäjän on mahdollista seurata, mitä viestejä on lähdössä. Tämän jälkeen 15 minuutin aikana kertyneet viestit lähtevät kerralla.

Palveluun voidaan asettaa myös hiljainen aika, ettei viestit lähde esimerkiksi yöaikaan.

Automaattimuistutuksia voidaan näin lähettää myös Asiakashallinta-ohjelmasta ilman Internet-ajanvaraus -pakettia.

Uusi responsiivinen työpöytä / mobiilinäkymä

Lisäsimme Internet-ajanvarausjärjestelmän asiakaspuolen teemoihin valittavaksi kaksi uutta vaihtoehtoa: ”Responsiivinen sininen” ja ”Responsiivinen vihreä”

Teemat skaalautuvat selaimen koon mukaan ja ovat näin myös mobiililaitteiden kanssa yhteensopivia. Voit itse lisäksi helposti muutamalla CSS-määreellä muuttaa perusvärit toisiksi.

Työpöydällä vihreä näkymä

Mobiililaitteella kapea näkymä